河北新闻网讯(王猛、李蓓、赵迎春)8月5日,文安县城管监督员黄韵超在城区兴文道鼓楼包子铺附近发现有生活垃圾乱堆在路边,随即用“城管通”拍下照片,上传给县数字城管指挥中心。该中心迅速安排环卫人员赶到现场,清理了生活垃圾。处理完毕后,黄韵超又将清理后的照片上传给该中心,整个过程仅用了半个小时。
为确保数字城管覆盖全城,文安县将城区划分为6个单元网格,由20名城管监督员手持“城管通”在责任网格内进行巡查采集,确保了城市监管不留死角死面。该县将终端单位能否及时处理数字城管案件同年度考核评优评先直接挂钩,每周对20个终端单位进行考评、公示,从而提高了处理案件的效率和群众满意度。
截至7月底,数字城管共立案9179件,派遣案件9179件,应结案9072件,已结案9069件,结案率达99.9%。
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