本报讯（记者傅春秘 李建永 通讯员于娜）近日，记者在海港区西港里小区看到，往日堆积如山的生活垃圾和建筑垃圾被清走，塑料袋不见了，熏人的臭味也没有了。居民说，自从居民签订了《秦皇岛市海港区老旧小区物业管理服务项目及收费标准居民意向书》后，现在小区事事有人管。
据了解，在海港区，2000年以前建成的老旧住宅小区有152个，其中90%以上没有物业管理。由于缺乏物业管理，乱贴、乱扔、破坏绿化种菜、车辆乱停乱放等现象屡见不鲜，居民对此十分不满。
针对老旧小区物业管理存在的问题，海港区党委政府高度重视，相继出台《海港区老旧小区物业管理办法》《海港区老旧小区物业管理考核办法》《海港区老旧小区物业管理服务收费办法》《海港区老旧小区物业管理服务收费标准》等一系列管理办法。同时，在实行“专业化物业、社区化物业、居民自治化”等多元化的物业管理模式基础上，建立以政府为主导的“大物业”管理模式，走政府扶植与市场化运作相结合新模式。即以政府补贴一点，适当收取一点，企业自筹一点的方式筹集资金，以提供安全、保洁、维修维护为基本服务内容，由国有物业服务企业集中管理。
“目前，我们选择老百姓呼声比较强烈的问题陆续进驻小区，只收成本费，没有利润。而且我们采取的是先服务后收费，让居民看到变化，以市论价，居民满意后我们按照标准为居民提供服务。”海港区房产局物业办主任齐海波说，要争取“让老百姓看到物业服务的好处，逐步树立居民花钱买服务的意识，真正消灭老旧小区无人管理的情况。”
据了解，海港区所负责管理的大约79个老旧小区都将按照先服务后收费的原则实行，免费服务三个月，让居民充分感受到小区的变化，随后科学划分档次，分别实施物业管理。充分发动群众，建立居民自治与专业管理相结合的模式。目前，海港区每个小区都成立了居民自治组织，监督物业企业的服务质量，同物业一起管理小区内居民种菜、私搭乱建等问题，形成居民自治与专业管理相结合的良性机制。
