本报讯(继麟竞平)为创新工作机制,全力推进社会保障卡发放工作,早日实现社保卡在全市城乡参保人群的全覆盖和应用,使参保人员享受社会保障卡方面的服务,近日,功能齐全、占地面积约170平方米的社会保障卡管理中心正式投入使用。
社会保障卡管理中心位于秦皇岛市人力资源和社会保障局,实行一站式服务,与合作银行和发卡服务商在社会保障卡管理中心采取联合办公形式,实现领卡、启用社保功能、激活金融功能一站式服务。同时,中心设置了业务咨询台,咨询员为前来办事的参保人员面对面地详细解答社保卡相关问题。大厅内利用LED电子大屏幕,向参保人员告知社保卡的领取、激活、使用、补卡、挂失、问题卡的处理等业务和办理流程;放置了社保卡使用指南和宣传资料。为解决参保人员较多的问题,在社保卡管理中心大厅内为参保人员提供若干座椅和饮水机,方便参保人员耐心等待;设置一台自助查询机,方便参保人员查询各项参保信息。