河北新闻网6月8日讯(记者付锐)即日起,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价,苏宁成为国内首家推行线上线下同价销售的大型零售商。
记者在石家庄苏宁电器实体店看到,某品牌电视在实体店售价是9599元,与记者在苏宁易购搜索到的价格相同。据苏宁云商石家庄地区市场部经理李珠介绍:“苏宁花了半年多的时间,实施了组织变革、系统开发等一系列的努力,并与三星、LG、海尔等供应商达成同价的共识,线上线下共用一个采购平台、一个运营平台、一个客户关系、库存一致、商品一致、服务响应也一致。”
O2O商业模式 破解线上线下融合瓶颈
据介绍,这次线上线下同价的背后是一个新的商业模式,即O2O商业模式,一方面是吧实体店给消费者展示、体验、服务的这些功能,以及在网上购物随时随地的便利性有机结合起来。同时,这两个平台又共享同样的库存、商品、物流、服务,这是一种成本效率更高的运行模式。
融合,并不是一个简单的双渠道融合,而是一个公司,一个组织的融合,实体店的销售不仅仅局限在店里面的销售,所有辐射区域都记录在考核和奖励里,这样也调动了销售人员的积极性,并鼓励他们主动去推苏宁易购和网上的东西。这种全渠道,全成本的核算,成本的优势会更加体现。
价格就低不就高 一分钟便可改价
据了解,同城同价意味着,同一地区,同一商品库存物流辐射区域,苏宁线上价格和门店价格将百分之百相同,如果线上或者线下价格有阶段性波动,采取就低不就高原则。
李经理说:“如果网上出现了价格波动,根据我们的系统,实体店一分钟就可实行同价,即使实体店价签来不及换,购买时也可按网上价格支付。”