石家庄火车站有关人士提醒：学生购票时最重要的是要有学生火车优惠卡，一般是贴在学生证内的白色磁条，请勿将其与强磁物品共同存放，以免在购票过程中发生不必要的麻烦。如果学生超过减价优待凭证上记载的区间乘车，对超过优惠乘车区间的部分按一般旅客办理，须购买全价车票。如果学校和家庭所在地之间没有直达车，可以分段购买联程票。
途中特殊情况可退票
此外，学生必须在开车前换取纸质车票，取票时需出示有效学生证及优惠卡。学生乘坐列车中途因病可办理延期，也可退票，退票时将在“减价优待证”上注明“因病中途退票”，以便恢复旅行时另行购买学生票。乘车途中学生票也可以变座，但需要补交变更区间全价软座客票及附加票与学生票价的差额及手续费；但乘车途中，学生票不能变更乘车路径。
火车站有关人士表示，今年暑期，学生出行高峰期预计出现在6月底到7月初，返程高峰出现在8月底。由于暑假期间客流较大，部分热门方向的车票较为紧张，广大学子还应尽量提前购票。另外，随着学生售票高峰的来临，铁路方可能会对学生的预售期进行调整，具体请注意媒体信息及车站公告。
