导游
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现在许多旅行社的导游根本就没有工资，有也只是象征性的给一点。旅行社不仅不给导游发工资，甚至还要求带团的导游按人头费上交给旅行社一笔不小的费用。“吃回扣”则是内地导游赚取“灰色收入”的主要来源之一。旅游商品为导游和司机提供的回扣比率一般为购物额的20％-50％不等，同时往往还要向导游和旅行社支付“人头费”和“停车费”。所以，尽管有时游客早就没了购物欲望和购物可能，导游和司机还是要把旅游团往商铺里拉，因为只要停够时间，商店就得按人数给钱。“有时看到一个上百人的大团来了，我们心中更多的是紧张。如果没‘出活’，光人头费加停车费就要付上几千元。”北京八达岭长城脚下的一位珍珠店老板对此很是无奈地说。他的无奈是不敢得罪导游和司机，否则以后导游有“好团”也不会再往这里“导”了。
