石磊正在执勤。
河北新闻网讯(记者张娜)近日,首届“河北省百姓心中好交警”评选活动在石家庄揭晓,沧州市公安局交警支队一大队副大队长石磊获此殊荣。2010年11月,全省第一个以民警姓名命名的文明执法示范岗——“石磊文明执法示范岗”在沧州挂牌,在“石磊岗”上,石磊根据工作实际总结出了“早三课、四必询、五必访、六联系”的石磊工作法,并在大队推广。正是有了典型带动,该大队2012年荣获“全国优秀公安基层单位”荣誉称号。
群众为什么会说“像你这样的警察太少了”
石磊文明执法示范岗,位于沧州市运河区最繁华的解放路与浮阳大道交叉口,以前叫华泰岗,是交警一大队三中队的“主阵地”,这个岗曾经被评为全国青少年维权岗、全国青年文明号和红领巾岗等。
2009年,石磊被任命为三中队中队长。上任后不久,一件小事让他找到了工作的“着力点”。一次执勤时,石磊看到一位老大娘搬着一个木头切菜板过马路,当时风呼呼地刮着,大大的菜板让老人家步履维艰。石磊紧走几步,上前接过老人家手中的菜板,送过马路。老人家接过菜板后,向着这位热情憨厚的警察连声道谢:“谢谢你呀小伙子!现在像你这样的警察太少了!”旁边很多群众也随声附和着。
“自己的行为虽然得到群众的赞许,但老人的话却让我深有感触。为什么群众说出这样的话,看来还是我们做得不够啊。”石磊觉得,好事不分大小,让每个民警都去做好事,形成做好事的一个群体,让群众深切感受到,人民警察热情服务的身影时刻在身边出现,只有这样,才能得到群众的认可。
经过总结,石磊在中队推行了“早三课”、“四必询”、“五必访”、“六联系”工作法。每天早晨全队民警列队整齐,通过“指挥形象课”、“文明执法课”、“为民服务课”,将培养和树立好的执法形象与执法为民理念一遍遍在民警心中夯实。日常工作中,对中队民警坚持做到“四必询”:民警生病时必询、民警家庭困难必询、民警工作中受到挫折必询、月评标兵民警和末位民警必询,通过随时随地的关心,体现集体温暖,稳定队伍情绪。
对群众坚持做到“五必访”:辖区特困帮扶户必访、辖区人大代表和政协委员必访、辖区大型有车单位必访、辖区中小学校幼儿园必访、“红黄绿群众评议卡”给民警红卡评议的驾驶员必访,通过咨询和征求各界意见及建议,改正不足,谋求上进。“六联系”就是与六类人群保持密切联系,即与学校主管安全的副校长、社区主任、各单位车队队长、文明交通志愿者、临街门市负责人、宾馆饭店经理保持经常性联系。