银行业务
记者体验:
地点:农业银行建南支行
时间:排队等候1小时18分钟
感言:业务繁忙网点,至少等待45分钟
上午10:30,记者来到中国农业银行建南支行。在自动取票处拿到的号码为68号,票上显示前面有23人在等待。
等待中记者发现,虽然银行开了4个办公窗口,但业务办理速度并不快。到11时15分,才办理到57号,而在这段时间内,有一个窗口,一直被43号占据着。等叫到68号时,已经是11时48分。
银行一位工作人员向记者解释说:“由于今天是周一,许多周末不能办理的对公业务,都选择今天来办。再加上这几天是各大企事业单位的工资发放日,不少想要提取退休金或工资的市民,也选择这时过来,所以人数陡然增加不少。”
她建议,如果事情不是特别着急,市民办理银行业务时可以适当避开这些高峰时段。
市民体验:
地点:育才街与裕华路交叉口工行网点
时间:排队叫号45分钟
感言:周一到周五,排队已成常态
林女士家住石家庄青园街附近,常到育才街与裕华路交叉口一家工行网点办理业务。这里周一到周五,排队已成常态。据林女士估计,几乎每次等待都需要45公钟以上。