□北方
近日，广东惠州博罗县发生初中生手牵手救落水同伴致5人溺亡事件。事后，有网友翻出央视少儿频道曾播出的一则动画公益广告，指责其有误导之嫌——— 广告中小猴子手牵手拯救落水小猪的内容，与博罗县这起悲剧的场景惊人相似。对此，该广告的制作者坤鹤公司相关负责人称：这组公益广告除了在中央电视台首播，也在全国300余家省市电视台联合播出，“获得了广泛好评”、“从未收到对于该公益广告的任何投诉反馈”。(据5月14日《新快报》)
按照网友们的看法，“小猴子手牵手拯救落水小猪”的广告，存在着“猪不会游泳”、“应该手牵手救溺水者”等多处不符合常识甚至不科学的思想和内容，明显存在误导。当然，我们没有任何证据证明，博罗县以及其他地方发生的学生“手拉手救人溺亡”事故与这则公益广告有关，或者说是受了该公益广告的误导。但网友的“挑错”也表明，如何做好公益广告，如何充分展示公益广告的“公益性”，这当中大有学问，值得认真思考。而从广告制作方的表态来看，保证公益广告的“公益性”的确是个现实问题。
一方面，没有投诉和反馈并不等于没有误导，更不等于制作方就可以不管不顾广告内容中存在的不合理、不科学的内容。另一方面，作为制作者和播出者，在广告播出之后，不能坐等民众的投诉和反馈，而是应该主动作调查和意见征询，以验证广告的实际效果。其实，上述广告播出后，就“陆续有家长在网上表示不满，并提出修改意见”。这种不满和意见，何尝不是一种反馈？如果制作方能及时接受，或许不会招来这样的质疑。
可见公益广告制作、播出方面存在两大问题：一是相关公益广告制作和审核不严，一些不合理与不科学内容无法完全在播出之前被“揪出”。比如猪有游泳本能，落水后是否需要救援的问题；比如猴子捞月本是童话，能否用做公益广告素材的问题；比如广告中传播的救助方法是否科学的问题，等等。二是广告播出之后，对相关反馈信息和公众意见的收集、分析等工作明显不足。比如一则明显存在误导的广告，央视播、全国300余家省市电视台联合播，覆盖面相当广，难道就没有一个人从中看出问题？有家长看出了问题，在网上表示忧心和不满，发表意见，何以没有引起相关方面的重视？
公益广告担负着传播文明、弘扬美德、传递正能量的责任。要达到这些目的，首先就要保证其内容科学、准确，不能有歧义，不能有明显的错误，更不能“因辞害义”，只考虑形式而忽略了内容。这就需要公益广告的制作者、播出者、管理者，切实负起责任，认真负责地审核、论证、评价广告内容，主动、虚心、全面地征询观众意见，并建立常态化、正规化的反馈、沟通机制，让公益广告的“公益性”发挥得更完美、更长久。
