河北新闻网讯(燕赵都市报记者康英 通讯员焦强)“在市行政服务中心开通组织机构代码绿色通道窗口,对来石投资的外资企业实施组织机构代码证书号提前预付,对市属企业含分公司、连锁店等10家以上的总公司实行预约上门服务,组织机构代码业务3个工作日限时办结。”这是今年石家庄市质监局便民利企9件实事的其中之一。
5月份,正值代码年检高峰期,记者走进石家庄市行政服务大厅,本应是代码窗口业务最忙碌的时段,但未见“爆棚”人龙。记者仔细观察发现,原来为更好地为办事群众服务,质监局在这里新配置了现代化服务设施排队服务叫号机。“以往办理质监代码业务,要站着排队,就怕有人插队,现在有号在手,方便多了。等待的时候也可以坐下来喝点儿水,看点儿资料,顺便把需要的表格填好,不怕有人再插队乘机了。”前来办理企业变更登记业务的方先生高兴地说。
根据市质监局审批登记的服务种类,叫号机设置有代码综合业务、领证直接办理等。记者观察发现,目前叫号机的使用效果非常明显,质监行政服务大厅里,窗口拥挤的现象不见了,市民渐渐习惯了办事先叫号,不仅没有了喧闹嘈杂,业务的办理也变得井然有序。
石家庄市质监局相关负责人表示,在推进“两个环境”建设中,市质监局以窗口处室为突破口,拓渠道、提水平、强意识,把监管寓于服务之中,用“三心(爱心、精心、贴心)”服务打造“三型(服务、放心、和谐)”窗口,为产业的发展提供助力。