■ 损失很大 部分物品无法赔偿
28日上午,马先生只得将三轮车丢失、快件不知去向的事情跟客户解释。“丢失的税票可以挂失,我们公司会承担挂失的费用。”马先生说,快件被盗,一些客户表示理解,也同意挂失。但也有客户表示要按1比1的比例获得赔偿,那样快递公司估计要赔偿二三十万元。
马先生告诉记者,即使客户同意挂失,税票挂失的流程也格外复杂,会耽误很长时间。“其中有价值10万多元的承兑汇票根本无法挂失,如果找不回来,损失就更大了。”
“快件中还有一个脐带纪念品,是一位妈妈生完宝宝后保存下来的,很有纪念意义,丢了可就再也没有了。”马先生叹了口气,“有些票据通过挂失能补回来,可找不回这个脐带,赔都没法赔。”
■ 监控拍下俩小偷 警方已介入
幸好,该小区的监控拍下了小偷行窃的全过程。监控中显示,两个男子骑着一辆白色电动摩托车,从小区的大门口进入,于17时23分许停在了马先生的电动三轮车旁边。一名男子下车拿着工具开始撬车锁,仅仅用了2分钟,锁就被撬开。随后,一人骑着三轮车、一人骑电动车向南王村方向驶去。
马先生报警后,石家庄市公安局裕华分局裕兴刑警中队已受理此事。目前,马先生所在的公司已成立理赔组,与客户协调相关赔偿事宜。
■文/本报实习记者苗德凯 记者赵赛
■摄/本报实习记者苗德凯