市民希望进一步规范旅行社服务
近年来,我国旅游市场高速发展,但旅游服务相对滞后,特别是旅行社在行程中频繁安排购物、导游强迫游客购物等现象泛滥,令人反感。石家庄市统计局有关专家表示,建议对旅行社进一步加强管理和规范,制定严格明确的行业标准,对先以低价吸引顾客,后以降低服务质量、频繁安排购物来弥补的行为严厉打击。
调查中大家反映,景区基础设施建设还有待进一步加强,尤其北方景区,除了以上提到的旅游高峰期卫生状况差、道路拥堵外,通信信号不稳、停车场少、通往景区道路路况差等,都属于基础设施建设不足。建议相关部门进一步加大这方面的投入。“最后,希望相关部门抑制景区票价过快上涨。”石家庄市统计局有关专家介绍,当前我国很多景区盈利模式单一,对门票收入高度依赖,导致景区门票价格普遍偏高,部分景区票价令一些中低收入者无力承受。国家发改委为了抑制票价过快增长,规定景区票价3年才可作调整,但即使这样,仍不能控制各个景区门票价格的过快上涨,每到“解禁年”,似乎成了景区门票的涨价年,各景区纷纷涨价。
旅游不但是国民的一种天然权利,同时也是一种社会福利,以自然风光、历史遗迹为特色的景区其经营具有公共性和公益性,随着国家的不断富裕,应通过逐渐降低景区票价,甚至是免费的方式来吸引国民走出家门,感受祖国的美丽河山和历史文明。