社区协调艰难
随后，记者又采访了天洋新城社区居委会主任周慧霞。“这些天一直在忙活这件事呢。”周慧霞说，问题拖了这么久，小区没有业委会也是一个问题。小区本来是有业委会的，成员为9人。3年前管理小区的是地产公司下属的物业公司，但一些居民对这个公司有意见。“当初的物业和居民闹得不可开交，3年前，就是业委会炒掉了当初的物业，并聘请了美大。”据周慧霞讲，美大进驻后，部分居民对美大仍有意见。去年年末，业委会中的5个人一起提出辞职，一直到现在，新的业委会还没能成立。
“我们从今年1月开始就在努力，挨家核实业主身份，帮助各单元推选单元代表，和居民分析换物业的利弊，但效果不太好。”周慧霞认为，几乎每个小区都存在物业和居民之间互不信任的情况，居民不满意只能通过不交费抗议。物业收不到费用就弃管，这样只会陷入恶性循环。要解开这个结，就要有一种约束手段，既约束物业公司又约束居民。
“如果能有一个部门监管物业公司就好了，比如每半年或一年考察一下物业公司号称的星级标准是否达到了，然后在小区内公示。如果标准未达到，那就少收取一些费用。”周慧霞建议，可以采取南方一些城市的做法，办理一卡通，将物业费和水电等费用绑定，强制居民缴纳本应交的费用。“这样对双方都是比较公平的。”
“邻居”小区义务相助
25日下午，大堆的垃圾被嘉德物业清走了。在原来垃圾堆放的地方还立了一个“禁止在此丢弃垃圾”的牌子，牌子上面贴出了“预防H7N9”“人人有责”等标语。
