河北新闻网4月12日讯(河北日报记者周洁)今后去医院看病，如果医务人员态度生冷硬顶、推诿病人，可以打电话举报。记者今日从省卫生厅获悉，今年全省将加强政风行风建设，并下发了《2013年加强政风行风建设承诺》，将优化行政审批、严格行政执法、规范收费行为等，不断提升医疗服务质量和群众满意度。
根据承诺，全省医疗机构要强化医疗工作实行首问责任制和首诊责任制，主动热情提供优质服务，讲究文明用语和服务礼仪，态度不生冷硬顶，不推诿病人。急诊抢救及时到位，检查、检验结果及时报告。严格遵守诊疗技术操作常规，落实二级以上医院检验检查结果互认、处方点评和单病种质量费用综合管理制度，开展按病种收费试点，促进合理检查、合理用药、合理治疗，减轻患者医药费用负担，医疗机构实行住院费用“一日清单”、费用查询和医疗服务收费及药品价格公示制度，做到收费公开、透明等。
省卫生厅要求，年终要对各市卫生局和省直医疗卫生单位承诺践诺情况进行考核。社会各界和广大群众若发现相关单位没“践诺”，可拨打电话：0311—87047049、85989893。
