生病的孩子津津有味地吃着餐车“小灶”——西红柿鸡蛋面。李景摄
邵女士激动地对记者说，“本来要去长葛办户口，还提前预订了去广州的车票，这身份证一丢就全泡汤了。现在好了，所有的大事都没有耽误。”
补票信息、失物招领、突发事件、注意事项等，均由列车广播室传达。当记者走进不足两平方米的撞音室时，27岁的播音员杨一超正播着进站信息，她示意记者不要说话，“会影响旅客的听觉效果”。
杨一超称，播音看似简单其实责任很大，如果报错站就直接影响旅客的行程。由于临客交路不是很熟，在重复查看“站顺条”后，还要通过电台中司机与车站值班员的对话再核实站名，以保证播报准确无误。”
