撒一路爱心,播一路文明
——— 记全国优秀志愿服务组织廊坊市出租车爱心车队
在廊坊,有这样一个“的哥”团体:助残救灾、捐资助教、扶危济困、免费送考、服务会展,处处都有他们的身影,这就是廊坊市出租车爱心车队。日前,该车队入选全国优秀志愿服务组织。
文明服务:尽可能将乘客送到家门口
河北新闻网讯(河北日报通讯员 董连辉 李鹏飞)廊坊市出租车爱心车队成立于2007年1月,是由市交通运输局出租车管理处组建的,以“服务人民、奉献社会”为宗旨。管理处党委书记刘继武介绍,组建爱心车队时,出租车管理处通过例会、广播、传单等多种渠道进行宣传,出租车司机报名很踊跃,三天就报了100多人,经过筛选,从中确定了50名队员。
爱心车队队员王久山今年46岁,已经开了9年出租车。作为一名有着20多年党龄的老党员,王久山遇到盲人、残疾人、老人乘车时,都会尽可能将乘客送到家门口,甚至把他们扶进屋里。
“建队伊始,爱心车队就坚持免费接送七十岁以上的老人,每逢教师节、建军节,我们还为教师和军人提供免费乘车等服务。”爱心车队队长张国庆说,几年间,爱心车队共义务接送老人、现役军人、教师、残疾人等6000人次。
每年一度的“5·18”国际经贸洽谈会等大型会展活动,爱心车队也都承担了重要的交通保障任务。
今年8月的一天,爱心车队队员张国强交班前收拾副驾驶位置前的收纳箱时,发现有位乘客遗落了3万元现金。“丢了这么多现金,得多着急啊!”张师傅赶紧联系管理部门准备上交,得知失主正通过派出所寻找失物时,他二话没说,驾车赶到派出所把钱送还失主。
几年来,爱心车队共送还失主现金及有价证券24万元,归还手机100余部。
“出租车是城市的窗口,司机的一举一动都代表着城市的形象。我们就是要从文明服务做起,打造城市的靓丽名片。”张国庆说。
义务送考:
近6年来免费接送高考考生8000人次
在廊坊,只要说到“义务送考”,大家就会想到出租车爱心车队。今年已经是爱心车队免费接送高考考生的第6个年头。两天时间里,他们免费为考生提供矿泉水、防暑药,每人每天义务出车五个小时。他们还开通了高考特殊服务热线,患病、行动不便和路途较远的考生,可通过预约车辆享受全程接送。
廊坊市七中考生小周的父亲在内蒙古出差,母亲平日工作繁忙,无人在高考期间接送小周。小周通过热线联系到了爱心车队队员李德元,高考期间李师傅每天定点专车接送小周。为了不致因意外耽误她的考试,李师傅每次都提前一个小时到小周家和考场门口等候。
与小周一样,开发区新世纪中学考生小赵也对爱心车队心怀感激。他在高考前两天被确诊为急性阑尾炎,连夜被送往医院实施了阑尾切除手术。爱心车队队员倪继宾得知此事后,义务接送,帮助他圆满完成高考。
据不完全统计,廊坊市出租车爱心车队成立至今,共义务接送考生约8000人次。“高考这两天,每位参加‘送考’的出租车司机平均减少收入300元,但我们觉得能为莘莘学子助一臂之力,比什么都值!”张国庆说。
扶危助困:
每年都慰问孤寡老人和残疾孩子
由于出租车行业的性质,爱心车队队员十分注意救死扶伤。
今年9月的一天中午,爱心车队队员刘洪凯回家途经一个路口时,发现一辆面包车将一辆电动三轮车撞翻,骑电动车的老人和车上一个不足两岁的孩子躺在地上,满头鲜血。由于当时围观的人很多,他想肯定有人报警了,就回家了。可到家后,伤者倒在地上的情景在他脑海里挥之不去,他越想越放心不下,干脆开车返回了事故现场。见老人仍躺在地上,孩子无助地哭着,他立即抱起昏迷的老人放进出租车,旁观的人也赶紧帮着把孩子抱上了车。刘洪凯加大油门,将两名伤者送到了离事故地点最近的医院,挂号、送诊、拍CT、办住院手续,跑前忙后,直到老人的儿子来到医院。老人的亲属再三表示酬谢,刘洪凯婉言谢绝,连垫付的几百元医药费都没要就走了。
他们还积极开展各种爱心捐助活动。2008年汶川大地震发生后不到两个小时,爱心车队队员就自发捐款15000元。随后,在爱心车队倡议下,廊坊市区2000余名出租车驾驶员向灾区捐款58000元。
队员们每年都组成“学雷锋送温暖”慰问组,看望孤寡老人和残疾孩子。今年“七一”,他们又到廊坊市社会福利院和市特殊教育学校慰问,为老人和残疾孩子送去了价值6000元的方便面、蛋糕等生活用品,同时帮老人打扫卫生,与孩子们一起开展娱乐活动。
自成立至今,爱心车队为老人和残疾孩子捐赠物品累计已达24000元,为灾区和大病儿童等捐款达36000元。在行业管理部门登记在册的好人好事有4400件。乘客送锦旗、表扬信及打表扬电话的事件207件。
刘继武表示,今后,爱心车队将在扩充车队规模和进一步规范车队的组织、制度基础上,不断扩大志愿服务范围,在环境保护、扶危济困等方面尽更大的力量。