■ 一个按钮 仨地能接到求助
据悉，“电梯安全运行管理信息系统”通过统一的官方免费平台，使质监部门实现对电梯状况的远程监控。系统还制定了一套完善的救援机制，能实现救援现场的可视通话。
冠城小区已对接物联网技术，昨日记者看到，该小区每部电梯内均安装有电脑显示屏，屏幕上有“紧急呼叫”和“帮助”两个触摸按钮。“‘紧急呼叫’可实现视频呼救，‘帮助’用于了解系统的使用方法。”物业工作人员介绍。
“被困人员”按住显示屏上的“紧急呼叫”触摸钮后，物业监控室显示屏上马上会出现被困人员的图像。视频救援尤其可缓解老人、儿童等被困人员的紧张情绪，同时实现对聋哑人的有效救助。
只要遇到被困人员呼救，物业监控室、维保单位、救援中心三家都会收到信号，均可监控救援情况。
■ 业主可查询电梯维保情况
据了解，监管部门通过物联网的实时监控系统，可实现对电梯运行、维保情况的远程监控。该系统将对进入维保临界期的电梯进行示警，业主也可通过网络查询，及时了解电梯质量和维保情况，使信息更公开透明。
石家庄市质监局相关负责人表示，电梯的使用年限一般在15～18年之间。为杜绝安全隐患，每年年检合格的每部电梯都应贴有质监部门颁发的安全检验合格标志，市民在乘坐电梯时可查看。如果发现没有年检标志或者超期服役的电梯，可向质监部门12365举报。
■文/本报记者赵雪飞 ■漫画/刘书旺
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