(董祖)加强基层建设年活动开展以来，邢台市桥东区把加强社区阵地建设作为重中之重，举全区之力建好活动阵地，创新载体用好活动阵地，为社区党组织创先争优、服务群众提供了阵地平台。
破解资金瓶颈，解决好“建”的问题。启动“社区办公用房三年达标行动”，力争到2014年底实现所有社区服务活动场所500平方米的目标。一是形成合力。按照“以强带弱、强弱联合”的原则，对社区管辖范围进行合理调整，把27个办公场所狭小或没有办公用房的社区合并到其它社区，通过产权置换、资产变现等方式，对社区现有办公场所进行优化重组，为建设更高标准的社区阵地提供场所、资金保障。二是巧借外力。联合规划、城建、房管等部门，抬高城中村改造、片区改造的规划“门槛”，严格竣工验收标准，凡没有将社区办公用房纳入建设规划的不予审批，社区办公用房达不到500平方米的不予验收。截止目前，全区35的城中村、片区改造项目将社区用房纳入整体规划，已有6个社区借助项目开发商的力量，建成了500平方米左右的社区用房。三义庙社区借旧村改造的东风，建设了1200平方米的高标准社区用房，保定等地先后到社区参观学习。三是用足内力。按照“政府投资一部分、上级支持一部分、驻辖区单位帮扶一部分”的筹资渠道，设立社区阵地建设专项基金，采取以奖代补的办法用于社区办公用房建设。今年以来，区财政已投入300万元，街道、社区自筹387万元，驻辖区单位提供社区建设用地1050平方米，对新西街、黄园等10个社区的办公用房进行了新建或改扩建，使社区办公条件明显改善。
制定统一标准，解决好“管”的问题。在建好社区用房的基础上，大力推行统一化、标准化管理。对已经建好的社区用房，做到标识、制度、功能布局的“三统一”，即：统一“居民之家”标识，突出表达以人为本、亲情服务理念，凸显亲和力、感召力，增加居民对社区党组织、居委会的认同感和归属感，在群众中形成“有事找社区、社区帮您办”的共识；统一制度设计，改变过去各类制度都在社区上墙、杂乱无序的状况，将党建、民政、计生、服务群众等四大类20项制度统一在社区上墙公示，其他各类制度作成制度汇编，实现了职责和办理流程公开透明，为高效服务群众提供了制度保障；统一功能布局，设立“三栏两室一厅”(党务公开栏、居务公开栏、政策宣传栏，党员活动室、群众工作室、一站式服务大厅)，大力推行“开放性办公、一站式服务”。目前，新西街、羊市街等10个社区全部达到了“三统一”的标准。
创新服务载体，解决好“用”的问题。一是开通热线服务电话。依托社区一站式服务大厅，开通了“160885”热线服务电话，明确专人负责电话接听，配套建立各类志愿者服务队伍，居民有了难事、烦事，只需一个电话便会有社区志愿服务人员上门服务。二是建好三个服务平台。引导各社区整合资源，建好三个中心，打造三个平台，即：建好一站式便民服务中心，打造为广大居民提供服务的平台；建好社区捐助中心，打造为社区弱势群体提供服务的平台；建好社区文化活动中心，打造为广大居民提供高层次精神文化服务的平台。目前，各社区都建立起了一站式服务大厅，涵盖7大类30个服务项目，居民不出社区就可实现日常各类事项的快速高效办理。初步形成了以一站式服务大厅为依托，各类社区服务网点为补充的社区服务网络。三是畅通民意表达渠道。以党员活动室为阵地，开展“党员365工作室、服务群众每一天”活动，每天有1名党员坐岗值班，随时了解群众反映的情况，整理汇总后提交社区党支部，并定期开展“党群恳谈日”活动，与群众面对面沟通，及时收集汇总社情民意，不断增强社区服务的针对性和实效性。
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