客运北站 免费为旅客搬运行李
该站将设立“农民工行包服务站”，配备“农民工行包受理口”、专用手推车，为广大农民工朋友提供便捷服务。设立“旅客行包服务站”，为旅客提供免费包装、打包、搬运等服务。
■咨询电话：87061944
白佛客运站 实行手举牌导乘制
旅客排队等候时间较长时，该站将实行手举牌导乘制，将各方向的零散旅客集中到一块统一登车。请旅客注意候车大厅工作人员的手举牌，以便选择正确的方向排队等候。
此外，该站还将开通“绿色通道”，为老、弱、孕、残、幼等特殊旅客义务导乘、推拿行李。设立服务咨询台、农民工咨询台，义务为旅客及农民工提供咨询。
■咨询电话：85969987、85969762
西王客运站 开设学生、旅游专口
该站将增开3个售票窗口，并开设学生、旅游专售窗口，承揽旅游景区包车业务及优惠代售景区门票。
此外，还将用广播及时提醒旅客购票上车，避免漏乘。在大厅宣传栏张贴出行提示和最新的火车、飞机时刻表，及时公布票价调整信息、天气预报和路况信息，提供各项咨询服务。设专人帮助旅客提拿行李，开通行李箱专用坡道，开辟孕婴娱乐休息室。
■咨询电话：83661755
南焦客运站 特殊旅客可优先购票
该站将在原有10个售票窗口的基础上增设8个临时售票窗口，保证客运量较大的元氏、赞皇、高邑、隆尧等方向以及农民工、军人、学生等特殊旅客优先购票。
此外，在原来一个检票口的基础上增开两个检票口，在旅客进站口增加一台安检机，做到每包、每车必检，确保旅客人身安全。
■咨询电话：85807555
（河北青年报记者何昳 通讯员张雅平）
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