石家庄五大客运站推出双节便民服务——客运站设基金资助弱势旅客
昨日，记者从石家庄公路主枢纽组织管理中心获悉，双节客运高峰期间，石市运河桥、南焦、白佛、西王、客运北站五大客运站将推出一系列便民服务，方便旅客乘车出行。
据悉，双节期间，各客运站均设置了重点旅客休息室，在综合服务台准备了便民箱（老花镜、晕车药、创可贴、万能充电器等）、手推车、轮椅、婴儿床、急救药等物品，并全天提供开水。
设立“资助弱势旅客基金”，为确有困难的旅客提供免费乘车服务；设立公开电话，全天候接受旅客的咨询和投诉；在客流高峰期增加人员，安排加班车辆，增开售票窗口，安排定向窗口，延长售票时间；对老、弱、病、残等特殊旅客开通“绿色通道”。此外，各客运站还根据情况推出一系列特色服务。
运河桥客运站 所有客车客满即走
该站售票窗口将增至13个，并固定发售方向。根据客流情况开设绿色通道，确保不滞留旅客。所有方向客车均将比平时提前到站发车，为加快班次循环，采取打破班次，客满即走的方式。另外，联系15部旅游车备用。
此外，该站还将开设爱心通道，对所有老、弱、病、残、孕及带小孩的乘客提供方便，不需排队直接进站上车，由工作人员为其代买车票。对军人、学生、农民工增设爱心服务窗口。
■咨询电话：86855547、86834318
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