刘荣秀在工作中。河北日报记者田瑞夫摄 记者霍晓丽
【代表档案】
刘荣秀，58岁，高级工人技师。河北省天元集团天荟店经理兼党支部书记。1999年被评为省劳动模范，2000年、2005年两次被评为全国劳动模范，曾获全国三八红旗手称号。多次被评为省优秀共产党员。
“别喊我经理，其实我就是个劳模服务队队长。”尽管众多“光环”在身，记者面前的刘荣秀却十分低调。
8月24日上午，见到刘荣秀时，她正和几个职工一起卸货。狭小后院通往二楼储藏室的楼梯陡且窄，她抱起两箱柴鸡蛋就上了楼。“我这个劳模服务队队长，就是负责带领大家，把最优质的服务带给顾客。”她快人快语、干练洒脱。“几毛钱、几块钱，对于一般人来说，可能无足轻重，但对于贫困家庭来说，就显得相当有分量。”刘荣秀以一个女性的细心，牵挂着困难群众的生活。2004年1月，她创办了省会第一家“爱心超市”。每件商品都有一个专门为低保户和特困职工定的“爱心价”，特困职工和低保户可以凭证件买到价格等同于进价的商品。几年下来，得到爱心救助的人已经超过5000多名。
围绕经营工作的爱心服务逐渐增多：顾客买东西，差个1角2角，员工垫付；顾客一个电话打过来，即便是只买一袋盐，路程还挺远，员工也给送去；为顾客煮饺子、铰肉馅、炖排骨等，全都免费……
与此同时，承担社会责任的爱心奉献没少一分：非典期间，刘荣秀和员工以比平时低的价格，为医院免费配送生活物资和应急商品；汶川地震，她带领服务队捐款捐物总计近万元，并与石家庄市赴汶川灾区救援的特警和医护人员家属结成帮扶对子；为下岗职工提供就业机会，安排贫困大学生到店里做兼职，她安置的下岗职工和大中专毕业生占到了职工总数的68%。
在天荟店这个集体中，刘荣秀年龄最大，但各项工作她都带头干，坚持用劳模的奉献精神打造劳模团队。多年来，她上班有点儿、下班没点儿，没有歇过节假日，工作起来不知疲倦。这些年，上级及单位发给她的总共60多万元奖金，她全部留在了企业，奖励了职工。
在她的影响和感召下，30多名职工中，涌现出1个省级劳模、5个市级劳模，成为一个名副其实的劳模团队。她所带领的这家便利店，也荣获了全国五一劳动奖状、全国巾帼文明岗、河北省先进集体、河北省先进企业等诸多殊荣。
当选党的十八大代表后，刘荣秀专门准备了一个笔记本：“服务行业每天和千家万户打交道，我要征求老百姓的想法，为履行好党代表职责做准备。”
【责任编辑：金卫卫】
