提升志愿服务与接待能力
高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务,是成功举办马拉松赛的重要保障。
该市积极开展志愿者的选拔与培训工作,目前已招募志愿者1460名,组织编写了2000本培训手册,并邀请专家从马拉松知识、精神与理念、医疗救护知识、服务礼仪、市情市策等五个方面对志愿者进行了系统的通用知识培训。将志愿者按岗位分配到六个组,由各组进行专业和岗位培训,开展模拟演练。同时,预留了200名志愿者预备队,制订了赛会志愿者管理办法和应急预案。近期还计划招募30名小语种志愿者,做好外籍运动员一对一的服务工作。
为提升接待能力,衡水还聘请衡水学院的专业人员,分期对涉外服务员及有英语基础的骨干服务员约500人,开展了免费集中培训。截至目前,100家定点宾馆、饭店、商场、超市正在按照提升方案进度要求,积极推进接待水平提升工作。
安保措施严密有力
在安保方面,该市公安部门近期组织开展了两次大规模拉动演练,全面启动应急培训机制。围绕马拉松赛事总体方案,相关警种密切配合,有针对性地组织开展应急处突、安全防范等方面的培训和演练,磨合安保方案,检验队伍、查缺补漏、提升能力,确保万无一失。
为积极做好无线电管控工作,衡水无线电管理部门加大对重点频段监测,掌控衡水湖周边电磁环境,打击非法设台行为,拆除并暂扣非法设备10套。在比赛日固定时段,在赛场周边将实施无线电管制,随时测定突发无线电信号。
在全市范围内,近日交警部门还将开展道路交通秩序专项整治,重点整治无牌无证、乱停乱放等交通违法行为,营造安全、畅通、文明、有序的道路交通环境。
应急保障提早展开
在后勤应急保障方面,衡水成立电力、供水、气象等八支保障队伍,对每项工作进行了责任细化分解。对全市涉赛区域及宾馆、酒店进行了摸底式隐患排查。在开展对全市用电安全大检查的同时,全力铺设到滨湖新区10千伏电力保障线路,目前正在进行电力线路施工设计。
为应对突发气象灾害,该市还有针对性地开展了气象灾害预警应急演练,以9月22日为重点,对整个9月的气温、降水等特殊天气气候条件及极端天气进行了分析,制作服务专报。目前,后勤保障各相关单位都已制定了工作推进方案和突发事件应急预案。9月2日前,全市还将再进行两次拉网式隐患排查。