河北新闻网讯(通讯员张玉坤、王洪元)为营造和谐稳定的就医环境,保障人民群众生命健康安全,日前,以县医院为试点,临西县启动了“平安医院”建设工程。
为打造“平安医院”,该院严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范,加强医院感染控制、安全用药和输血管理;成立“患者满意度”测评办公室,公开医疗服务信息与价格信息,畅通患者投诉举报渠道。现时,建立完善医疗纠纷预警、排查、处理机制,定期开展医患纠纷排查调处工作,对排查出的不安定因素、苗头,积极做好解释和化解工作。他们还不定期邀请国内法律专家学者,举办医疗风险防范等培训班,提升医务人员的医患沟通技巧。对门急诊、病房等重点科室、部位,实行24小时安全监控和安全值班制度,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。
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