积水已漫过铁轨,列车停运。网友“duyawen99”摄于4日7时许
受台风“达维”影响,8月3日至4日,山海关遭遇几十年不遇的特大暴雨袭击,导致山海关火车站广场及站台积水严重,列车停运,京哈线下行线中断行车,列车大面积晚点。就在被困旅客及其亲属心急如焚的当口,“山海关贴吧”内一则用手机发出的帖子给了众人以最大的安慰,成为大家争相浏览的焦点,短短三天点击量接近4万,回复近千条,被赞为“最温暖的及时帖”。
一则帖子引万人关注
8月4日早上6时35分,一则题为《火车站已被淹》的帖子出现在“山海关贴吧”,内容只有短短9个字“汽车已被淹三分之二”。紧接着,大量的跟帖蜂拥而至,点击量暴增。
“请问现在水退下去多少了?还下雨么?”“孩子他爸被困在山海关火车站了,可他手机没电了,不知道那里情况怎样?”“我在k553上,晚8点多到山海关,不知能不能通过呀!”“我今晚上K971,请问山海关今天还会有大雨吗?我好决定要不要去退票。”……仅半天时间,就有近万人次浏览此帖,数百人争相跟帖询问。
“帖子的如此反响是我始料未及的,回复人全国各地的哪都有,直到今天仍有网友在问我铁路站内情况,还有山海关的天气、旅游等相关问题。”昨天,记者联系到这则帖子的作者、山海关网友“duyawen99”。
据他讲,4日早上一起床,他即被楼下水漫公路的情景惊呆了,因为家里没电没法用电脑上网,便随手用手机发出此消息,没想到之后的跟帖回复令他应接不暇,不由自主地做起了“站内信息播报员”。
连续两天坚持“直播”
网友“duyawen99”说,他家距山海关火车站很近,从阳台上正好能看到火车站站内铁道。所以他发出的火车站信息和照片,恰恰是当时因暴雨停运滞留旅客和其家人最为关心的。也正因如此,被困旅客的焦急甚至惊恐,他们家人的惦念牵挂,以及众人对于瘫痪之中的山海关站的关注,促使他用实时播报的方法,让大家能及时了解并看到车站的情况,进而能够安心、放心。
于是,他从早上6点多到晚上11点多钟,一直站在阳台上观察雨情、地面及站内水情、铁道检修、火车恢复运行等情况,及时回复网友咨询,并实时上传现场图片。8月5日早6点,他又发出了“水已退,没问题”的回复帖,令众多网友对他的真诚甚为感动,直呼“感谢楼主!昨晚那么晚休息,今早这么早就上岗了,楼主万岁!”
仅4日一天,网友“duyawen99”除了吃饭、睡觉、上厕所,几乎在阳台上站了17个小时,“坐着看视野没那么大,所以必须站着看,开着窗户拍照。并且网友问的车次我是拍不到的,只能通过放大照片后,根据能拍到的车牌上网查找对应车次,再转告人家。”他说,这些倒不算什么,最不方便的是那两天家里停电,没法用电脑,只能靠手机上网‘直播’,因此不光是人站得腿发僵,手指也按得生疼,而且最让他担心的是手机电池扛不住用。“还好,在已耗去两块半电池电量的当晚,来电的几个小时让我足以为第二天做好了准备。”
真诚打动众人心
“火车站来救援的了,工作人员在检查铁轨,估计快通车了。”“现在铁轨路基已看不见水了。”“双向通车了!各位亲,火车会很快陆续行驶的,请耐心等待。”……4、5日两天周末休息日,网友“duyawen99”的一系列实时播报,让无数人感激不已。
有网友说,若不是看了“楼主”的帖子,自己心里真有些发“毛”,不知是该退票,还是该继续等待。不少人大赞“楼主你真伟大,就像黑暗中的烛光,给我们这些等待通车的人们带来希望。”“真心感谢楼主的‘及时帖’,让旅途中的人和他们的家人都少了许多的焦急。”已经安全到家的网友也不忘特意回帖感谢,并盛邀其到自家做客,有的则表示去山海关请他吃一顿。
对于网友们的热情和赞扬,网友“duyawen99”坦言这只是“举手之劳,不足挂齿”,不过通过此事,也让他有了许多感悟,收获了帮助别人的快乐,“人在旅途,平安最重要,家人最牵挂,能够帮人一把,让大家都踏踏实实、顺顺当当的,这就叫和谐。”(记者红珊)
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