上午在居委会包粽子，之后为一些困难户送到家里。他们很高兴，我也很快乐。在帮助别人的同时，自己得到快乐，这就叫助人为乐吧。
——— 摘自焦蕾日志
今年3月9日，焦蕾遗体火化那天，社区近百名居民自发前去送行。尹建军老人因为患有风湿性关节炎和骨质增生，双腿常年又疼又肿。许多人劝她别去了，老人却不听，一直紧随在大家身后，一不留神，下台阶时摔倒了，大家赶紧把她架回了家。
尹建军是焦蕾2007年到永泰中街社区任职伊始结下的“一对一帮扶”对象。4年多来，下班回家路过老人居住的小区，她常会过去看看。几乎每个双休日，她都会拎着蔬菜、水果等来到老人家，陪老人聊天，帮老人做饭、收拾房间、洗衣服。一次，老人图省事，吃凉饭、凉菜。焦蕾看到了，很快就给她送来一台电磁炉，手把手地教给她如何热饭、做面条、蒸鸡蛋。
下肢重度残疾的居民老庞是在焦蕾去世好几天后才得知消息的。没去为焦蕾送行，让他至今深感遗憾。他记得，焦蕾第一次登门就给他留下了手机号，说有什么需要帮助的尽管找她。以后无论家里灯泡坏了还是闸盒断了，他常打焦蕾的电话，她从来没烦过，而且每次都是立马安排人过来帮忙。家里的米面油断顿儿了，也经常是焦蕾帮忙购买的。
在永泰中街社区，有低保户60多户，残疾人80来名。4年多来，逢年过节，焦蕾都会带着居委会工作人员逐一登门看望慰问，积极为他们解决生活难题。春节前，她还会和居委会工作人员一起，给困难户擦玻璃、打扫卫生。
4月4日，清明节。焦蕾曾经帮扶过的一些老人、残疾人，自发前去看望她的家人。面对客厅略微泛黄的白墙，水泥地上杂乱摆放的饮料瓶、废旧报纸、杂志，以及那洗得有些泛白的床单临时改作的窗帘，尹建军老人忍不住哽咽了：“自己过得那么节俭，却老给我买东西；自己家没时间收拾，却总帮我打扫房间。”她的一席话，让本就伤心的其他居民代表也都抹开了泪。
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