接到消费者杨女士的投诉后,记者随即联系了一家人食品有限公司邯郸市的代理商张经理,张经理说:“厂家以授权我全权处理这件事情,我也在积极主动的配合工商局的工作,这样的事情在邯郸是第一次出现”。随后记者拨通了厂家的电话。厂家综合部的一位陈女士向记者说:“我们是大企业,产品质量绝对没有问题。这件事我们还要调查清楚”便挂了电话。
中国质检网将对此事继续给予关注。