邢台日报讯（记者杜烁）2011年12月31日上午，全市信访工作会议召开。会议传达了全省信访工作会议精神，总结了2011年我市信访工作，分析了当前形势，安排部署了2012年工作。会议强调，要认真贯彻落实全省信访工作会议精神，坚持以落实科学发展观为统领，以建设和谐邢台为目标，以实施护城河工程为抓手，以创新社会管理为动力，以加强群众工作为基础，以完善体制机制为保障，扎实工作，狠抓落实，为推动邢台实现更好更快更大发展创造良好的社会环境。

    市委书记王爱民出席会议并讲话，市委副书记、市长刘大群出席会议，市委副书记张平出席会议并讲话，市政协主席石玉春出席会议。市委常委、政法委书记柴冠景主持会议。市委常委，市人大常委会、市政府、市政协班子成员出席会议。

    王爱民在讲话中强调，发展是第一要务，稳定是第一责任，各级党委、政府必须高度重视信访和稳定工作。省第八次党代会建设经济强省、和谐河北的目标中体现了稳定的要求。要坚守稳定这个底线，确保不发生重大安全生产和食品药品安全事故，不发生大的群体性事件和大的治安事件。要切实把信访工作作为稳定的基础抓紧抓好，坚决把应该解决的问题解决到位；把不稳定因素稳控到位。要灵敏触角，及时掌握信访稳定动向和群众诉求，增强工作主动性；要坚持科学决策，依法行政，避免因为决策失误和违法行政造成不稳定事件。省实行“八三”工作法后，我市相关部门都要靠扎实的工作争先进位，确保不被约谈，不给邢台抹黑。

    王爱民强调，做好明年信访工作，要牢牢把握省委提出的“六个以”的总体要求。一是以落实科学发展观为统领。要牢固树立群众利益无小事的观念，把信访群众当成自己的亲人，把群众反映的问题当作自家的事情，带着感情接访，倾心尽力办事，使人民群众切身感受到党和政府的温暖。二是以和谐和稳定为目标。要让人民群众过得安心、顺心、舒心，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。三是以实施护城河工程为抓手。各地各部门都要强化护城河意识，勇于负责、敢于担当，切实把矛盾和问题化解在基层。四是以创新社会管理为动力。要放宽视野、打开思路，与社会管理创新紧密结合起来，有针对性地改进工作；顺应社会管理要求和时代发展要求，不断提高整体水平和实际成效。五是以加强群众工作为基础。要用群众工作统揽信访工作，带着感情和责任去做群众工作，经常深入到群众中去，使问题早发现、早解决。六是以完善体制机制为保障。要建立健全各种工作机制和奖惩机制，并不折不扣地抓好落实，使之成为提高信访工作水平的基本遵循和有力支撑。

    张平在讲话中指出，做好新形势下的信访工作，是当前关系全局的一项重大任务。当前，我们面临的社会转型和利益格局调整的“阵痛期”还将持续一个阶段，信访工作承载着社会变革转型的巨大压力。特别是元旦、春节临近，全国、省、市“两会”将相继召开，党的十八大2012年也将召开，这些敏感节点都会增加信访工作难度和工作量。对此，要从巩固党的执政地位强基础的高度、从为邢台振兴创环境的高度、从为人民群众谋福祉的高度，充分认识信访稳定工作的全局性和极端重要性，党政“一把手”亲自抓，整合各种行政资源和社会力量协力抓，努力把我市信访工作提高到一个新水平。

    张平强调，做好明年的信访工作，必须深入实施“八三”工作法，积极构建信访工作新格局。一要大力提高科学执政、民主执政、依法执政水平，积极开展“三项教育”活动，完善重大事项社会稳定风险评估机制。二要切实做好顺应民意、改善民生、凝聚民心的工作，市、县都要开展干部下基层活动，以实际成效赢得人民群众的拥护。三要扎实推进领导干部公开接访、重点约访、带案下访，建立长效机制，就地化解矛盾。四要坚持清积案、消重案、化新案同步推进，力争做到老案归零、新案随清。五要建立健全来信、来电、来访同样受理制度，设置专门力量办理群众来信来电，进一步拓宽和畅通信访渠道，做到件件有着落、事事有回音。六要积极构建接访中心、信息网络、政策支撑三个平台，不断提高解决信访问题的效率。七要综合运用防范、整治、处置手段，提升基层稳控能力，完善应急工作预案，加大依法打击力度，切实维护良好的信访秩序。八要严格执行领导班子“一把手”、其他班子成员、包案领导问责制，确保全面完成各项目标任务，不断开创我市信访工作新局面。

    市公检法三长，各县市区委书记、县市区长，各县市区联席会议第一召集人、信访局长，市直各单位主要负责同志出席会议。