■遭遇“宁爬楼也不敢坐这种电梯”
在等电梯的过程中，几位业主纷纷向记者讲述了坐电梯的遭遇。
9楼住户张先生是做服务行业的，不久前在乘现在停运的那部电梯时就曾被困在里面。
住在8楼的周女士是两年前搬进来住的，她说她的父亲曾在夜里回家时被困电梯，给周女士打了电话后，父女俩一人在里，一人在外，合力把电梯给掰开了，这才脱困。
一旁的周先生几次遭遇电梯所停位置低于楼层的情况，每次都不得不抬起腿来，像上一级台阶一样走出电梯。
“我们宁可爬楼，也不敢坐这样的电梯啊。”几位业主同时表示。
■物业质量没问题只是疏于保养
据业主介绍，目前大厦的物业是石家庄城坤物业服务有限公司，该公司于10月份前后开始接收前任物业的工作，负责该大厦的物业管理。
记者采访时刚好遇到几名工作人员带着维修工具向电梯处走来，周女士说，其中一个是物业经理。居民纷纷向其询问电梯出故障的原因，这名谭经理表示，西侧的电梯是技术人员检验发现钢丝有问题，出于对住户安全的考虑才停运的，停运时间是一周，物业已经贴出通知，但不知被谁揭去了。另外，西侧电梯的部分程序需要更新，生产厂家的技术人员正在赶往石家庄。
而东侧正在使用的电梯也检查出了一些问题，主要是电梯刹车出现了故障，导致电梯所停位置和楼层不在一个水平线上。针对这些问题，物业已经通知了生产厂家，部分零件已经替换完毕，剩下的还在替换中。
电梯刚运行两年，为何故障如此频繁？该物业经理称，电梯本身事是新电梯，质量没有问题，只是疏于保养。（燕赵都市报记者蔡云雷 文/图）
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