声音:便民也需刚性制约
河北交通职业技术学院讲师李荣娴认为，“免费时代”对公民文明素质提出了更高的要求。但目前公众对公共资源普遍缺乏珍爱意识、共享意识。为此，一方面要加强对公众的文明教育，使更多的人认识到，保护公共资源就是保护自己的切身权利；另一方面，主管部门要提供更为人性化的服务，并出台刚性约束机制，把好事办得更好。
李荣娴建议，相关管理部门应细化管理，明确规定哪些小故障可以由管理部门自己维修，什么程度的损坏应给予什么样的赔偿，并在借车点醒目位置张贴以告知市民；进一步细化借车点交通协管员的工作，明确协管员的相关管理责任，考虑到一些停车点协管员在交通高峰期难免会“顾此失彼”，可通过引导与宣传，吸收一些想发挥余热的老年志愿者加入到协管员队伍中来。随着便民自行车数量增多，还可考虑对便民自行车的车辆零件采用非标准化设计，使拆卸下来的零件没有利用价值，以防故意损坏。
