日前，我省首次对网络志愿者开展的专业志愿服务培训在省会举行，近50名来自全省各地的民间、网络志愿者联盟负责人代表，第一次系统地接受了志愿服务的专业培训——
网络志愿者联盟：让民间爱心不再是一盘散沙
“现在才发现，自己以前策划、组织的公益活动有那么多的不足。今后，在公益服务的项目及方向上，我有了更明确的目标。”9月27日，作为河北网络志愿者联盟的一员，石家庄知恩爱心社创办人张苏锐，在爱心社的QQ群论坛里写下了这样的心得体会。
河北网络志愿者联盟，是继河北民间志愿者联盟之后，团省委探索将网络志愿服务与现实实践对接打造的一个新平台。和知恩爱心社一样，黄骅义工、邢台爱心协会、石家庄学雷锋车队、张家口张垣之心、唐山元爱志愿服务队……我省这些活跃在网络上的上千个民间志愿者组织，现在联系更加紧密——— 网络志愿者联盟，不仅让这些爱心网友有了注册志愿者证，获得了合法身份，更有了一个更大的精神家园。
网络志愿者联盟从2009年初正式成立以来，已有近300个QQ群加入，涉及科技、卫生、教育、通信、环保、交通、青年应急救援、心理咨询等多个领域，联盟显性影响人数即经常性参与活动的注册网络志愿者达4万人，隐性影响人数达10万人。“从一个个孤立的爱心网友‘小团体’，变成了一个覆盖全省的网络爱心大家庭。”网络志愿者联盟副理事长、保定爱心联盟负责人王小冬认为，网络志愿者联盟正在让网络爱心在全省范围内实现“联动”，我省的“草根”爱心力量不再是一盘散沙。
网络会议制度：让“草根”公益不再盲目、无助
“你们属于什么组织？什么社会身份？”石家庄、唐山、张家口等地多个网络爱心组织的负责人告诉笔者，在开展公益活动的过程中，不仅所有爱心网友会面临这样相同的质疑，网络爱心组织在公益活动的具体操作中也存在共同的难题——— 缺乏科学的组织指导和统筹管理。
“我们有组织。”“我们是网络志愿者联盟会员。”如今，网络志愿者联盟不仅让网络爱心志愿者，面对网友质疑时有了合理、合法的身份；联盟内实行的网络会议制度，更让爱心志愿者们在开展公益活动时不再“盲目”。
据团省委志工部部长周向阳介绍，网络志愿者联盟通过网络月度例会和博客录入制度，总结上月工作，布置落实本月工作，及时上传活动信息与资料，录入帮扶数量，以确保联盟工作协调、有序开展。
开展志愿服务时产生纠纷怎么办？爱心网友参加公益活动，自身权益怎么保障？……这些都是以前困扰爱心网友的难题。“有了组织之后，就有专人给我们提供专业指导和帮助了，现在我们都是开展公益活动的‘正规军’。”网友们说，现在遇到困难他们已不再“无助”。（河北日报记者马凤娥 通讯员宋静华、悦诚）
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