廊坊市针对文明城市创建工作进程中存在的薄弱环节,重点开展十二项工程,力争以最佳城市环境和浓厚舆论气氛,确保“文明廊坊,幸福廊坊,和谐廊坊”观念扎根于经济社会发展的方方面面,勇当京津冀城市群科学发展先行军。
一是开展市民素质提升工程。组织开展“做文明有礼廊坊人”主题实践活动,通过宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘扬大气、锐气、和气的廊坊精神,引导市民自觉践行《廊坊市民文明公约》和《廊坊市民行为守则》,围绕倡导文明言行,改善城乡环境,维护公共秩序,提高服务质量,树立文明廊坊、礼仪廊坊的良好形象。
二是开展各类志愿服务工程。以推进志愿服务为切入点,加大对志愿服务队伍的统筹整合力度。广泛开展以“讲文明树新风”为主题的志愿服务活动,礼仪学习、窗口示范、美化环境、文明交通、热心关爱等内容丰富多彩,很大程度上提升了市民现代文明素质。
三是开展文明“窗口”创建工程。在全市范围内大力开展以“优良秩序、优质服务、优美环境,让人民群众满意”为主要内容的文明行业创建活动。从行为规范、语言规范、操作程序、岗位技能、服务环境等方面入手,制定和完善了不同岗位的职业要求和规范,建立了高效的投诉处理机制,提高了群众对“窗口”服务行业和执法部门的满意度。
四是开展城市环境整治工程。在加快城市基础设施建设的基础上,积极组织相关部门实施“洁、绿、亮、美”工程,完善市区硬件设施,为市民提供舒适宜人的工作生活环境。
五是开展平安廊坊建设工程。紧扣安全稳定的社会环境建设工作目标任务,大力加强社会治安和社会稳定工作,保障人民群众安居乐业。以深入开展创建“平安单位”、“平安社区”等一系列活动为载体,努力创造安全稳定的社会环境,提高人民群众的安全感,为我市经济社会全面协调可持续发展保驾护航。
六是开展文明交通创建工程。围绕“关爱生命、文明出行”主题,开展“文明交通行动计划”,打造安全畅通、文明和谐的交通环境。在全市范围内深入开展不文明交通行为的集中整治,最大程度地宣传和发动各个层面的交通参与者摒弃交通陋习、践行文明交通,共创安全、文明、和谐的交通出行氛围。
七是开展公共设施维护和管理工程。组织相关单位在全市范围内对公共设施进行全面检查,对检查中发现的问题及时进行了梳理分解,完善责任分工,落实任务要求,明确完成时限,及时加以整改完善。同时紧紧依靠市民管理城市,体现“公众参与”意识,动员各方,形成强大社会合力,形成支持和参与创建文明城市的良好氛围和实际行动。
八是开展“文明社区”创建工程。以“倡导文明新风,共建美好家园”为主题,以创建“文明社区”为载体,按照“绿色家园”、“文化家园”、“和谐家园”、“清洁家园”、“平安家园”等五方面要求,着力解决社区服务设施落后、服务体系不健全、环境脏乱差、文体活动滞后问题,努力为居民群众创造良好的人居环境,让人民群众真正分享改革发展成果。
九是开展公共卫生和食品卫生管理工程。积极强化公共卫生和食品安全的量化管理,制定切实可行的量化分级管理方案,建立了科学监督长效机制和信用体系,多项举措增强公共场所经营单位守法和自律意识,重点治理经营性公共场所卫生和对“五小”行业的管理,使“五小”行业达标常态化。
十是开展净化社会文化环境工程。通过对网吧、游戏厅、KTV、互联网等重点领域的监督管理,对社会低俗之风始终保持高压态势,通过报刊、电视、网络等媒体大力唱响“共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好”的时代主旋律,营造良好的社会文化环境和积极向上的社会风尚。
十一是开展“三结合”教育体系建设工程。充分发挥学校的龙头作用、社区的平台作用,家庭的基础作用,更好地实现学校教育、家庭教育、社会教育有效衔接,为和谐社会的创建营造良好的社会氛围。
十二是开展未成年人文化精品创作工程。通过扎实推进少儿文艺出版精品工程,重点鼓励扶持优秀少儿歌曲、动漫、出版物的创作生产,推出了一批叫得响、传得开、深受未成年人欢迎的精品力作。通过经典诵读、文艺演出、演讲征文、科学普及等活动,让未成年人在参与中开阔视野、增长见识、愉悦身心。