河北新闻网讯(河北日报通讯员孙艳 记者高振发、李建成)7月21日从承德市旅游局获悉:截至6月底,承德共接待中外游客515.10万人次,实现旅游收入36.4亿元,同比分别增长 29.97%和33.49%。其中,接待入境游客11.33万人次,创汇3621.51万美元,同比分别增长16.64%和35.64%。
实行标准化管理,提升旅游行业品质。为了更好地贯彻落实《旅游饭店星级划分与评定标准》,今年承德有关部门相继举办了全市星级饭店新标准培训班和全市星级饭店部门经理培训班,接受培训人数达500余人。从5月份起,该市在全市星级酒店开展了促进服务标准化、规范化活动,对不达标的星级酒店给予了严肃处理。今年上半年,先后对5家二星级酒店、2家三星级酒店给予了摘牌处理。
加强法制化管理,维护良好市场秩序。该市旅游部门制定了《2011年整顿和规范旅游市场秩序工作方案》,成立了由市直相关部门为成员的整顿和规范旅游市场秩序工作领导小组,组织旅游、文物、工商、物价、质监、城管等相关部门组成联合检查组,对重点旅游景区(点)开展全面检查,规范导游员的讲解和服务行为,严厉打击无证导游、社会闲散人员拦截外地游客、导游人员私自承揽导游业务等违规行为。目前,共检查导游人员368人次,查处违规导游人员41人次,查处“野导”3人。
加大城市形象宣传,增强旅游市场占有率。自3月份开始,《和合承德》城市形象宣传片分别在央视一套、北京卫视、北京交通台的黄金时段和北京火车站、首都国际机场的显著位置连续播放,并在人民网、新华网等重点新闻网站旅游频道播放,日点击量高达5万次。
集中整治市容市貌,扮靓旅游城市形象。从3月份开始,承德将市容市貌专项整治作为城市建设和管理的重要抓手,集中5个月时间努力打造与国际旅游城市相匹配的城市容貌环境。作为建设中的国际旅游城市的核心区,双桥区制定了20项细化标准,抽调1000名机关干部到一线落实整治任务,对影响市容市貌的各类问题逐条街路、逐个小区、逐个建筑物进行整治。在整治环境的同时,该市出台了《关于加强城市管理的若干规定》,分别对便民市场、停车场和公厕管理,广告牌匾和照明管理,环境卫生、小区物业、交通秩序、河道管理等进行了详细的规定。