出行人们排长龙

河北新闻网4月5日讯（河北日报通讯员赵琛霞 记者赵永辉）清明小假期，很多市民外出旅游踏青、祭奠扫墓，乘坐公交车的人数骤增，石家庄市公交三公司多措并举，最大程度为市民出行提供方便。

在新百广场公交站台，数十名臂带红袖章的执勤人员在维持站台秩序，疏导过往乘客。几名肩披“乘客至上、服务为本”红色绶带的公交志愿者在为乘客解答疑问、指路，并发放自己制作的“清明出行公交线路指南”和最新版的公交乘车指南，手持“老幼病残孕乘客绿色通道”引导牌的志愿者，引导着老幼病残孕乘客到车辆始发站有序排队提前登上公交车。

70多岁的刘大妈带着4岁的孙女准备去动物园游玩，看到站台上熙熙攘攘的乘客，正在发愁上不去车时，志愿者小莉引导她通过绿色通道提前登上了公交车，刘大妈高兴地说：“带着孩子出去又怕挤，又怕没有座，公交公司的这项措施太好了，真是给我们这些特殊乘客提供了方便！”

从保定来石家庄的赵先生对石家庄的地理环境不是很熟悉，志愿者的咨询台给他帮了大忙，通过和志愿者的交流，他详细了解了到同学家的公交线路和旅游景点的位置，不禁对石家庄公交的便民服务伸出拇指称赞。

据公交三公司孟庆志经理介绍：每年的清明假期，途经动物园、通往抱犊寨的游5路公交车乘客人数都会骤增，今年，公交三公司在游5路正常配车的基础上，又从其他线路抽调了50余部车增援游5路，机关人员利用休息时间走上站台帮助疏导乘客，从后门售票增快乘客上车速度，同时，开设了乘客咨询台和老幼病残孕乘客绿色通道，方便市民出行。