邯郸县村村建起党员帮办服务站

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• 2011-03-16 14:42
• 来源：邯郸日报

    邯郸日报讯（王延峰　乔九照　韩艳萍）现在的邯郸县，全县２２５个村全部建立了“党员帮办服务站”，全县万余名农村党员成为志愿服务队成员。

    这项探索始于去年７月初。此前邯郸县做过集中调研，结果发现，农村经济社会发展、党的基层组织建设这副担子，几乎都压在村两委肩上，农村普遍存在“支书忙得团团转、无职党员没事干”现象。“进不了门、见不到人、办不成事”成为群众对村支部不理解和有意见的主要方面。

    邯郸县委书记贾宝仓说，正是为了解决这个问题，我们在全县２２５个行政村全部建立了“党员帮办服务站”。

    服务站由站长、一名领办员、一名协理员和若干帮办员组成。主要为群众提供政策宣传、代办服务、信息推介、纠纷调处、困难救助等五大类服务。站长由村支部副书记担任；领办员由支村“两委”成员轮流担任，负责受理；协理员由大学生“村干部”担任，长期驻站值班，负责党员帮办服务站的受理记录、催办督办、回复反馈等；所有无职党员和入党积极分子都是帮办员，承担着帮办任务。

    服务站按照“受理、承办、回复”三步工作流程，首先对群众求助事项登记受理，能当场办理的马上办理，需要跑乡镇县市的全程代办，村内能解决指定帮办员办理，需要提交村两委研究的由专人负责提交，每件事都明确具体承办人和完成时限，办结后让群众填写满意程度。