石家庄市副市长张殿奎在启动仪式致辞。
据悉,围绕“消费与民生”年主题,今年,河北省各级消协将采取多种宣传形式,提高社会各界对消费与民生关系的认识;做好消费教育引导工作,特别要关注汽车、旅游、家居、金融、建材等领域的消费教育引导工作;有针对性地开展对学生、老年人、农民等消费者的消费教育工作,开展消费教育进学校、进社区、进企业、进乡村等工作;紧紧围绕消费者的投诉热点,重视解决群众意见集中、事关消费领域的民生重大问题,加强对相关领域的社会监督,妥善解决消费纠纷,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益。
随着网民数量的不断扩大,网络已逐渐成为与实体商店分庭抗礼的购物渠道。然而,这给了一些犯罪分子以可乘之机,通过网络对消费者进行欺诈。如遇自身合法权益受到侵害时,市民可通过市消协投诉电话进行举报,电话:85873315,河北省消协投诉电话:86053315。
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