河北新闻网讯(河北日报记者刘新航)近日在太原举行的“9+10”区域旅游合作会议高峰论坛上,北京、天津、河北、山东、辽宁、山西、陕西、河南和内蒙古9省区市共同签署了《区域旅游合作太原宣言》,就共建旅游公共服务体系达成了共识。此举拉开了行业资源整合、集体营销、协作发展的大幕。对游客而言,内涵更丰富、价格更优惠、服务更到位的旅游新时代也将到来。
环渤海地区是我国北方经济集聚中心,拥有密集的城市群、完善的产业群和现代交通体系,旅游资源丰富,产业要素齐全,发展旅游互补性强,旅游合作的优势明显。以我省和山西为例,西柏坡和五台山之间直线距离只有150公里,便捷的交通把五台山和西柏坡两个世界闻名的旅游地联合起来,将产生极大的效益。
旅游中发生投诉是难以避免的,如何应对旅游中的一些应急事件,比如旅客的维权,异地的投诉,这些方面应形成统一的标准、统一的市场、统一的监管。旅游公共服务体系将解决这一问题。共建旅游公共服务体系,包括建立区域旅游突发事件应急管理机制,统一服务标准,通过标准对接、产品同质、服务均等,实现旅游服务一体化,共建、共享区域旅游品牌。
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