燕赵都市报记者 任学光
集中供热关系百姓冷暖,今年石 家 庄市“两会”期间,不少市人大代表针对省会集中供热发展、改进提出了建议。提高供热能力、扩大集中供热 覆 盖区域、理顺供热矛盾、解决渠道等问题成为代表们关注的焦点。
■各负其责,理顺供暖投诉途径
每到冬季采暖期,市民关于集中供热问题的投诉比较集中,供暖投诉成为年年百姓要面对的难题。市人大代表王亚东举例说,桥西地区今年供热质量一般,虽然政府公布了投诉电话,但群众投诉往往遇到在物业、居委会、换热站、供热公司之间反复扯皮推诿的情况,极大地影响了群众生活,损害了政府公信力。
□代表建议
王亚东建议,理顺各方职责和利益关系,建立通畅的百姓供暖问题投诉解决途径。政府要从上到下明确有关部门、有关单位的职责,统一协调处理各种问题和各类矛盾利益关系,而不要让百姓找来找去。比如,明确市、区政府的某个部门牵头负责协调办理百姓投诉,公布投诉电话、办公地点。建立首接投诉负责制、投诉登记反馈制、限时办理答复制、典型事件媒体披露制。涉及取暖问题的居民、物业、居委会、换热站、供热公司要依法明确各自的责、权、利,牵头部门调查核实,属于谁的问题谁负责,谁解决。
■大型场馆率先实行计量收费
目前,集中供热分户计量在省会已逐步推行,市人大代表李晗认为,应加大推行力度,早日实现供暖全部计量收费。
李晗代表分析,城市供暖实行“取暖分户计量”改革有许多好处,变“大锅饭”式供暖为计量式供暖,节约了能源;变全时段方式取暖为可调控方式取暖,降低了损耗;变固定式收费为用量式计费,节省了费用;变“一站式”供暖为“接力式”供暖,保证了安全;变恒温式取暖为自选式取暖,提供了便利。
郑州市的试验测算,计量收费后,居民每个供暖季平均可节省20%的取暖费。如此看来供热计量是实现建筑节能最直接和最有效的方式,也是改善建筑品质、提高居住舒适度、促进建筑节能的重要措施。
□代表建议:
省会应制定相关措施,要求新建改建小区必须实施供热计量收费;大中专院校、中小学幼儿园、分时段使用的大型场馆等可率先按计量表读数收费。
■给力城市西北集中供热
匡继凯代表认为,要把省会建设成为现代化、生态型、区域性中心城市,全力推进城市北跨、西进,着力打造以“北水、西山、古城”为特色的4个新区,需要大力实施生态建设和减排治污。但如何协调减排与集中供热之间的关系需要引起关部门的重视。
匡继凯介绍,改革开放以来,西部地区工业得到了迅猛发展,居民生活小区增加,锅炉密布,烟囱林立,例如,新华区大郭镇五个村、空军第四飞行学院和驻地单位现有锅炉100多台,这种分散供热的方式增加了能耗,燃煤排放大量的烟尘,对人民的健康产生了巨大危害,加重了污染。
□代表建议:
为实现生态环境进一步改善,“拆锅炉要蓝天”工程与集中供暖工程要统筹或和谐地进行,供热供暖是直接涉及民生的一件大事,因此要加快集中供热的建设步伐,特别是西部地区,使之尽早纳入集中供热。去年建议后,供热公司在和平西路大郭镇部分路段铺设了管道,但仍未穿过石太铁路实现热力管网对接,同时西北部还没有热力管网。建议加快供热管网的建设,实现热力管网与城市对接,并制订入网优惠政策,实现全面覆盖。
【责任编辑:李瑾】