河北新闻网讯(河北日报记者高振发 通讯员祝飞、陈新)《避暑山庄景区旅游服务质量规范》日前通过了省级审定,这标志着避暑山庄旅游服务有了省级地方标准。
该标准在总结避暑山庄景区多年规范与提高服务质量工作实践经验的基础上,广泛征求了各方面意见,具备科学性、规范性、合理性。该地方标准以保证和提升旅游服务质量和水平为目的,充分考虑了当地旅游资源的实际情况,参考了国家标准、行业标准和现行有关法律、法规的规定。
该地方标准涵盖避暑山庄景区的旅游交通、票务、引导标识、信息、解说、电子导览、文化娱乐、广播、游客中心、餐饮、住宿、旅游购物、环境卫生、医疗、旅游安全等方面,实施后将有助于引导旅游景区服务向标准化、规范化、品牌化方向发展,对助推承德国际旅游城市建设起到重要作用。
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