记者观察，7号楼、8号楼都属于独门独院，没有门卫室，也没有配备保安，虽然有车棚，但棚子坍塌，无法使用，院内也没有路灯。同属这一物业公司服务范围的17、18和23至26这六栋楼却有200平方米左右的地下车棚，并配备值班室和保安，院内绿化等环境也比7、8号楼要好。这六栋楼成一个院，与7、8号楼分开。
在7号楼居住的王先生已经有两年没有交物业费了。他说：“我们交着同样多的物业费却没有享受到一样的物业服务，这不公平，所以不再交物业费了。”
部门回应
宿舍楼分散 管理不统一
为何同一物业却有两种服务？记者采访了小区的国孚物业服务有限公司。该公司总经理许书琴告诉记者，这8栋楼是南车集团石家庄车辆厂的职工宿舍，但宿舍楼没有在一个院内。“楼多的宿舍在一个院，有500多户，人数较多，因此配备了值班室和保安；楼少的宿舍每个楼也就70多户，都是独立的院子，每栋楼都配保安的话将会增大成本，所收的物业费远不够开支的。但我们给他们配了巡逻保安。”许书琴解释，车棚是单位出资建设的，属于车辆厂劳务部门管，不属物业服务范围。
许书琴介绍，目前7、8号楼只交30%左右的物业费，物业公司自负盈亏，如果再这样拖欠下去很难继续经营下去。因此于今年8月份停了这两栋楼的垃圾清理服务，但房屋维修、化粪池清掏等其它服务还保留着。
多方协调争取尽快解决
据了解，新华区北苑街道办事处就此事与居民、物业协商多次，“双节”时在街道办要求下，物业对广场上的垃圾清理过两次。同时，办事处司法所刘鲁所长多次与居民、物业及车辆厂共同协商。他告诉记者：“80%以上居民是车辆厂职工，我们联系了车辆厂后勤处。车辆厂也答应进行解决。”
南车集团石家庄车辆厂后勤处张利军处长告诉记者，他们已经介入协调此事，并正积极做职工和物业的工作，争取尽快解决。物业公司总经理许书琴告诉记者，只要居民交齐物业费，将立即恢复垃圾清理，并可以安装临时路灯，但对于居民提出的设置固定保安人员则无法满足。
目前，该事件仍在进一步协商中。（文/实习记者解保童）
【责任编辑：丁璨】
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