河北新闻网沧州电(燕赵都市报通讯员夏桂松 记者代晴)沧州市王先生的母亲前两天参加了一个免费的健康讲座,在“专家”的百般劝说下花2000元买了两盒胶囊。想退货时,销售商已不知所踪。近日,根据沧州市12315申诉举报指挥中心数据显示,老年人的投诉呈现上升趋势,其中保健品消费问题尤为突出。
据统计,进入10月以来,沧州市12315申诉举报指挥中心受理保健品方面的投诉多达52件,商家虚假宣传是造成消费者投诉的主要原因。工作人员说,随着“花钱买健康”观念的深入,保健品消费成为许多老年人养身保健的选择。一些保健品推销商抓住这种心理,将保健品夸大成包治百病的药品,采取各种所谓“亲情式”推销,诱惑老年人高价购买名不副实的保健品。其中名目繁多的健康讲座、熟人推销、免费体检、义诊、短途旅游促销更使老年消费者防不胜防。
沧州市12315申诉举报指挥中心提醒,老年消费者应理性对待商家的促销活动,对不了解的所谓高科技保健品不要轻易购买;要到正规商店购买老年保健品;注意保健品与药品的区别;注意索要和妥善保管购物发票和相关凭证。
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