9月23日，衡水市桃城区赵圈镇马营村73岁的残疾老人李占学紧拉着桃城区供电公司电工孙世昌的手，激动地说：“家里就俺和弟弟两个人，弟弟今年62岁了，全身瘫痪生活不能自理，昨天家里的电灯不亮了，家里连个电话也没有，我正发愁呢。电力局来得真及时，不光把灯修好了，还给俺把电线全换了，电力局这样照顾咱，再也不用为用电发愁了！”
针对辖区内像李占学这样的孤残老人、行动不便的人员等弱势群体在电力维修、用电缴费中存在的诸多困难，衡水市桃城区供电公司为87个特困家庭建立了“特殊档案”，档案详细记录了客户编号、家庭情况以及专门负责人员，定期开展“安全、送温暖、送亲情”活动，除义务为他们整改电力线路、提供上门维修服务外，还以职工自愿捐款的形式为他们提供力所能及的帮助。
今年以来，桃城区供电公司共为此类客户义务服务160余人次，解决用电困难32个。另外，该公司还投资63万元改造农村安全隐患11处。
【责任编辑：王新华】
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