石家庄尹泰花园西区29号楼3单元12户居民没有天然气，入住近一年的居民们只能用电磁炉做饭。而居民天然气开户手册上明确标注的天然气公司声称，整个小区并不是该公司的业务范围。那么谁来为12户居民供气负责？
没有天然气的12户，都是3单元的01号房间。业主方先生说，自己入住后，曾数次拨打天然气安装电话，“对方说是由于个别业主家没有安装天然气表，无法进行打压，才造成无法供气的。但安装天然气表是天然气公司的事，我们都交钱了，为什么不能使用天然气？”方先生说。
该单元301业主正在装修，记者走进业主家中，没有看到与管道连接的天然气表。“一直没有人过来安装，我也不知道是怎么回事。”301业主说。
方先生介绍，12户中有两户居民家中没有天然气表，“对方不是说没表，就是说技术人员不在。”方先生说，自己买房时交纳了3500元的集资费，作为天然气公司应该承担送气责任。
在一名业主的天然气开户手册上，标有“河北省天然气有限责任公司压缩天然气分公司”等文字，手册上也留有一个天然气维修电话。下午，记者数次拨打此号码，却没有打通。事后记者从网络中查找到了该公司的联系方式，将情况进行了反映。该公司客服中心的一名工作人员明确告诉记者，尹泰花园并不属于该公司的业务范围。“可能另有他人打着我们公司的旗号招揽业务。”这位工作人员说。
31日下午4时30分，记者通过市长热线联系到了石家庄桥西区政府办公室的一名工作人员，在听到记者的反映后，对方表示将立刻联系有关人员进行查看。（社区记者丛俊儒）
【责任编辑：孙婷】
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