河北新闻网8月26日讯(河北日报记者马路 通讯员蒋鑫)“小刘,这大热的天,快到屋里凉快凉快。幸亏你们每月都来给我家查一回线路,要不这根掉了皮的老电线真电着人了,可就麻烦了。”今天,故城电力局里老供电所的刘国东按惯例又来到西小屯村60多岁的“五保户”陈兰峰家查修电路,发现一处老化的电线后,马上进行了修理。
今年以来,故城供电公司针对农村“五保户”房屋破旧,家中电力设施、线路老化、线径过细、用电故障等问题,制订了定期上门查修制度。该公司为全县所有五保户建立了特殊客户档案,根据各户电力设施情况制定出一个月或两个月定期上门查修服务时间表,配备了专门的服务人员,给他们发放便民服务卡,并将最初的电力服务扩展成涉及志愿服务、扶贫济困等多项内容。
“陈大爷,您卧室西面的插座处接线虚,现已接实,以后可以正常使用了。”
“陈大爷,尽量不要在同一个插座上同时使用多个电器……”
“陈大爷,以后你用电有什么问题就拨打我的电话,我们会随时为你服务……”
刘国东一边检查,一边向陈大爷嘱咐着。
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